Opel change le format de ses manuels d’utilisation, passant dès aujourd’hui du papier au numérique. Désormais, toutes les nouvelles Opel, telles que le Mokka, le Grandland ou l’Astra y compris leurs dérivés électrifiés, se contentent d’un petit fascicule imprimé au lieu d’un manuel de plusieurs centaines de pages – comme l’exige la loi. Ce livret « Quick Guide » comporte un QR code grâce auquel les clients peuvent accéder rapidement et facilement au manuel d’utilisation numérique détaillé de leur voiture.
Pour Opel, être un constructeur responsable ne consiste pas seulement à devenir une marque entièrement électrique d’ici 2028. La responsabilité environnementale signifie également la préservation de toutes les ressources liées à l’automobile, comme le manuel du propriétaire placé dans chaque voiture. C’est ce que nous appelons la « greenovation ». Le nouveau format numérique et le Quick Guide imprimé permettent d’économiser du papier et des matières premières. Il se montre aussi convivial dans le meilleur sens du terme. Tout cela permet de faire de notre « greenovation » une démarche qui s’intègre dans une politique globale.
Le Quick Guide pour un aperçu rapide, le manuel en ligne avec un QR code
Dès maintenant, le dossier contenant les manuels de chaque modèle Opel et du système d’infodivertissement est constitué de matériaux respectueux de l’environnement. Auparavant, chaque manuel représentait environ 500 pages par voiture. Désormais, les brochures imprimées pour chaque voiture se limitent à environ 100 pages, comprenant le guide rapide et le carnet d’entretien, soit une économie de 80% de papier. Si l’on extrapole à l’ensemble du véhicule et à la production correspondante de manuels d’utilisation, le besoin d’impression chez Opel est ainsi réduit de centaines de millions de pages par an.
Grâce à cette démarche, Opel répond au souhait de nombreux clients de disposer de moins de papier dans la voiture. De plus, l’accessibilité et la manipulation du manuel du propriétaire deviennent également plus pratiques grâce au Quick Guide et au QR code. Il suffit de scanner le code et l’on a accès en ligne aux informations détaillées sur le modèle, à tout moment et en tout lieu. Le mode d’emploi est accessible que l’on dispose d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone. Le lien vers le manuel se trouvera bientôt également dans l’application « myOpel app ». En outre, de petits tutos fournissent.
